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Nummernsystem für den Wartebereich im Bürgeramt des Bezirksamtes Unterkochen

Von „A“ wie Ausweis bis „Z“ wie Zuzug. Auf dem Bürgeramt in Unterkochen werden eine Vielzahl an Dienstleistungen angeboten und bearbeitet. Durch den hohen Publikumsverkehr können jedoch oftmals nicht alle Anliegen der Bürgerinnen und Bürger angenommen und abgearbeitet werden. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, den Publikumsverkehr besser regeln und Arbeitsabläufe bürgernah planen und abarbeiten zu können wird deshalb für das Bürgeramt des Bezirksamts Unterkochen ein Nummernsystem eingeführt

Alle Bürgerinnen und Bürgern, welche mit ihrem Anliegen auf das Bürgeramt des Bezirksamtes Unterkochen kommen, werden gebeten sich eine Nummer an dem bereitgestellten Nummern-Ausgabegerät drucken zu lassen. Für jedes Anliegen ist eine separate Nummer zu drucken. Das heißt, wenn bspw. drei Ausweise für Kinder beantragt werden müssen, sind 3 Nummern auszudrucken.

Der Aufruf der Nummer erfolgt über eine digitale Anzeige. Sofern keine Nummern mehr ausgegeben werden, kann das Anliegen aus zeitlichen Gründen leider nicht mehr bearbeitet werden. In diesem Fall bitten wir um Verständnis und darum, mit dem Anliegen an einem anderen Tag vorzusprechen. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die nachfolgend genannten Öffnungszeiten des Bezirksamts Unterkochen:

 

Vormittags:

Montag bis Donnerstag: 08:30 Uhr - 11:45 Uhr

Freitag: 08:30 Uhr – 12:00 Uhr

 

Nachmittags:

Montag: 14:00 Uhr – 16:00 Uhr

Donnerstag: 15:00 Uhr – 18:00 Uhr

 

In dringenden Fällen können die Anliegen natürlich auch auf den Bürgerämtern der Geschäftsstellen der Teilorte der Stadt Aalen sowie im Rathaus in Aalen beantragt werden. Hierfür ist jedoch eine vorherige telefonische Kontaktaufnahme erforderlich.

Vom Nummernsystem ist nur das Bürgeramt des Bezirksamtes Unterkochen betroffen. Selbstverständlich stehen wir für weitere Angelegenheiten zu o.g. Öffnungszeiten gerne zur Verfügung.   

© Stadt Aalen, 24.07.2024